キャンセルについて

お支払期限までにお支払いがない場合／
お客様からの確認済みメールの返信が期日までにない場合

自動的にキャンセル扱いとなります。

キャンセル料金

• お支払い前の場合、無料でキャンセルをお受けいたします。
• お支払い後の場合、商品発送前（商品到着希望日より起算し４日前）までは返金にかかる手数料をキャンセル料として申し受けます。
• 商品発送後のキャンセルにはキャンセル料としてレンタル料＋送料を100%申し受けます。

キャンセルをご希望の場合はe-mail、『お問い合わせフォーム』もしくはお電話にてご連絡くださいますようお願いします。

追加料金について

レンタル中に汚してしまったり、破損してしまった場合

破損の程度によりますが、修理代の実費相当額を申し受けます。
なお、修理代の実費が販売価格を超えてしまった場合は、販売価格と同等額を修理代として申し受けます。

紛失してしまった場合

販売金額相当額を申し受けます。

返却が遅くなった場合

１日に付き基本レンタル料の1/5の金額を延滞金として申し受けます。
※ご希望の到着日より前に商品が到着しても、追加料金は発生いたしません。
また、延滞金が販売価格を超えてしまった場合は、販売価格と同額を延滞金として申し受けます。

追加料金のお支払いについて

返却が遅くなった時、破損された時の修理代、紛失された時などの追加料金が発生した場合、郵便にて追加料金を記載した郵便振替用紙を発送いたします。

書類が届いてから７日以内にゆうちょ銀行にてお手続きください。
期限を過ぎてもお支払いがない場合は手数料が発生する場合があります。